Tutela della privacy e Cookies

INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

 

In adempimento alle disposizioni di cui all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (nel seguito “Regolamento UE”), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, la presente informativa viene fornita agli utenti del sito www.flex.kia.it  (nel seguito, il “Sito”).

Nota. Nel corso della navigazione, possono essere rese disponibili specifiche informative ogni qualvolta verrà richiesto di fornire dati personali.

 

Definizioni

 

  • Per “dato personale” (ex art. 4, n. 1, del Regolamento UE) si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
  • Per "trattamento" (ex art. 4, n. 2, del Regolamento UE) si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

 

Identità del Titolare del trattamento e Data Protection Officer

 

Ai sensi dell’art. 4, n. 7, del Regolamento UE, KIA Italia s.r.l., con sede in Milano, via Gallarate 184, è il Titolare del trattamento dei dati (nel seguito anche solo “KIA”).

KIA ha nominato un Responsabile per la Protezione dei Dati (Data Protection Officer o DPO), contattabile all’indirizzo e-mail dpo@kia.it

 

Dati oggetto di trattamento

 

Per il perseguimento delle finalità di seguito indicate, KIA, a seconda dei casi e qualora necessario, tratterà dati personali appartenenti alle seguenti categorie:

  • Dati di navigazione (dati personali comuni); I dati appartenenti a questa categoria sono raccolti tramite cookie. Per informazioni di dettaglio in merito ai cookie utilizzati, si rimanda alla specifica cookie policy disponibile nella seconda parte del presente documento.

Finalità del trattamento e periodo di conservazione
Le finalità del trattamento sono le seguenti:

  1. Finalità sulla base di un consenso dell’interessato
    • Esecuzione di campagne promozionali. 

I dati trattati per le finalità di cui sopra saranno conservati in base a quanto stabilito nella cookie policy, disponibile nella seconda parte del presente documento.

  1.  Finalità per la tutela di un legittimo interesse
    • Ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito;
    • Garantire il corretto funzionamento del Sito;
    • Se necessario, per tutelare i diritti contrattuali e precontrattuali o, comunque, derivanti dai rapporti in essere.

I dati trattati per le finalità di cui sopra saranno trattati in base a quanto stabilito nella cookie policy, disponibile nella seconda parte del presente documento. 
Nota.
Qualora fosse necessario accertare, esercitare o difendere i diritti di KIA in sede giudiziaria, il periodo di conservazione potrebbe estendersi fino alla cessazione del contezioso. 

 

Basi giuridiche del trattamento


Il trattamento dei dati personali di cui sopra si fonda sulle seguenti basi giuridiche: 

  • Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1 lett. a), del Regolamento UE); 
  • Legittimo interesse di KIA (art. 6, par. 1 lett. f), del Regolamento UE).

 

Comunicazione dei dati all’esterno di KIA 


I dati acquisiti da KIA, nell’ambito delle finalità di cui sopra, potranno essere comunicati e/o diffusi all’esterno per varie motivazioni: i dati potranno essere resi disponibili a soggetti che svolgono attività di gestione del sistema informatico di KIA, consulenti, società di consulenza, studi professionali, nonché ad altri soggetti che a qualunque titolo collaborano - per il raggiungimento delle finalità di cui sopra - con KIA.
L’elenco completo e aggiornato dei Titolari autonomi del trattamento, dei Responsabili del Trattamento incaricati da KIA e dei Destinatari a qualsiasi titolo dei dati (ex art. 4, n. 9, del Regolamento UE), può essere richiesto presso gli uffici di KIA stessa. 

 

Trasferimento dati personali extra-UE


KIA potrà trasferire i dati personali verso soggetti terzi quali Titolari autonomi del Trattamento o verso Responsabili del Trattamento per consentire lo svolgimento delle attività elencate nella presente Informativa. Nel caso in cui tale trasferimento avvenga verso Paesi che non forniscono lo stesso livello di tutela previsto dal GDPR o dalla normativa applicabile (ad esempio, gli Stati Uniti d’America), o in ogni caso un livello adeguato di tutela dei dati personali, KIA garantirà che ciascuno di tali soggetti destinatari assuma obblighi contrattuali specifici in conformità alle normative applicabili in materia di protezione di dati personali (compresa la sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard - Standard Contractual Clauses - approvate dalla Commissione Europea), salvo il caso in cui KIA possa fare riferimento a qualsiasi altra base giuridica per il trasferimento di tali informazioni.
In ogni caso, l’interessato potrà sempre richiedere maggiori informazioni, ivi compresi i Paesi destinatari dei dati personali, scrivendo all’indirizzo e-mail dpo@kia.it. 
I dati personali non saranno diffusi, pertanto non saranno messi a disposizione di soggetti indeterminati.

 

Diritti dell’interessato


L’interessato, in relazione ai dati personali forniti, ha la facoltà di esercitare in ogni momento e in base a quanto previsto dal Regolamento UE i diritti stabiliti da quest’ultimo e di seguito riportati:

  • Diritto di revoca del consenso [art. 7, par. 3, del Regolamento UE] (diritto di revocare il consenso prestato. Nota: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca);
  • Diritto di accesso dell’interessato [art. 15 del Regolamento UE] (diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali a lui relativi e la loro copia in forma intelligibile);
  • Diritto di rettifica [art. 16 del Regolamento UE] (diritto alla rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano);
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) [art. 17 del Regolamento UE] (diritto alla cancellazione dei propri dati);
  • Diritto di limitazione di trattamento [art. 18 del Regolamento UE] (diritto di ottenere la limitazione del trattamento, ad esempio, in caso di contestazione dell’esattezza dei dati o in caso di trattamenti illeciti);
  • Diritto alla portabilità dei dati [art. 20 del Regolamento UE] (diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a KIA e diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte di KIA qualora il trattamento sia eseguito sulla base di un consenso o di un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati);
  • Diritto di opposizione [art. 21 del Regolamento UE] (diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali);
  • Diritto di non essere sottoposto a processi decisionali automatizzati [art. 22 del Regolamento UE] (diritto a non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato).

I suddetti diritti possono essere esercitati in forma scritta, inviando una e-mail a dpo@kia.it. Al medesimo contatto potranno essere richieste in ogni momento maggiori informazioni in merito al trattamento dei dati personali. Si precisa anche che l’esercizio dei propri diritti non deve pregiudicare e/o ledere i diritti e le libertà altrui.
KIA si impegna a rispondere alle richieste entro il termine di un mese, salvo il caso di richieste di particolare complessità, per le quali potrebbe essere impiegato un massimo di 3 mesi. In ogni caso, KIA provvederà a spiegare il motivo dell’attesa entro un mese dalla richiesta.
L’esito della richiesta verrà fornito per iscritto (a richiesta dell’interessato) o su formato elettronico (e, in questo caso, gratuitamente). KIA specifica che potrà essere richiesto all’interessato un eventuale contributo qualora le sue domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive: a tal proposito KIA terrà traccia delle richieste.
KIA, in ossequio all’art. 19 del Regolamento UE, si impegna a riferire ai destinatari cui sono stati comunicati i dati personali dell’interessato le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento richieste dall’interessato, ove ciò sia possibile.


Diritto di proporre reclamo (art. 77 del Regolamento UE)


L’interessato, qualora ritenga che i propri diritti siano stati compromessi o lesi, o che il trattamento dei propri dati sia contrario alla normativa in vigore, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità indicate dalla medesima al seguente link.

 

Natura del conferimento dei dati 


Si informa che, relativamente alle finalità di trattamento di cui sopra, il conferimento dei dati da parte dell’interessato è facoltativo. In caso di mancato conferimento, risulterà comunque possibile navigare sul Sito, senza che vengano effettuate attività ulteriori. 
Nota. Quanto appena indicato non vale per l’utilizzo di cookie tecnici (necessari) e di quelli ad essi equiparati, i quali, come indicato all’interno della cookie policy, permettono a KIA (i) di garantire il corretto funzionamento del Sito e (ii) di svolgere analisi del traffico del Sito Web in forma completamente anonima (pertanto, non soggetti a consenso), questi ultimi raccogliendo informazioni di tipo statistico in forma aggregata sul numero degli utenti e su come gli stessi visitano il Sito, a fini di ottimizzazione di quest’ultimo. 
Si precisa che qualora fossero state limitate le funzionalità di questi cookie tramite le impostazioni del browser utilizzato, a seconda delle diverse situazioni potrà risultare difficoltoso o impossibile navigare correttamente. 

 

Modalità del trattamento


I dati personali verranno trattati in modo informatizzato e telematico e saranno inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere, e quindi venirne a conoscenza, dipendenti e collaboratori di KIA appositamente incaricati. 
Tali soggetti potranno effettuare operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto ed ogni altra opportuna operazione, anche automatizzata, nel rispetto delle disposizioni di legge necessarie a garantire, tra l'altro, la riservatezza e la sicurezza dei dati nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate.

 

Modifiche e aggiornamenti


KIA potrebbe apportare modifiche e/o integrazioni alla presente informativa anche quale conseguenza di eventuali e successive modifiche e/o integrazioni normative. In tali casi, la nuova versione della presente informativa sarà comunicata quanto prima con una modalità tale da raggiungere il più velocemente possibile gli interessati. 

 

INFORMATIVA COOKIES

 

Premessa

Il presente documento (di seguito, “Cookie Policy”) è stato redatto da Kia Italia S.r.l. (nel seguito, “Titolare”) al fine di descrivere e portare a conoscenza degli utenti del Sito le differenti tipologie di cookie utilizzate.

 

La presente Cookie Policy si applica al seguente sito web https://flex.kia.it/ (nel seguito, il “Sito”).

 

Trattamento dei dati utili ai fini della navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Tra le informazioni che possono essere raccolte abbiamo gli indirizzi IP, il tipo di browser o il sistema operativo utilizzato, gli indirizzi in notazione URI (uniform resource identifier), il nome di dominio e gli indirizzi dei siti Web dai quali è stato effettuato l'accesso o l’uscita (referring/exitpages), l’orario in cui è stata fatta la richiesta al server, il metodo utilizzato e informazioni sulla risposta ottenuta, ulteriori informazioni sulla navigazione dell’utente nel Sito ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

 

Utilizzo dei cookie

 

Le seguenti informazioni sono rese all’utente in attuazione della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali applicabile (a titolo esemplificativo, il Provv. dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali n. 231 del 10 giugno 2021 intitolato “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento”).

 

Che cosa sono i cookie?

 

I cookie sono stringhe di testo di piccola dimensione che un sito Web può inviare, durante la navigazione, al dispositivo dell’interessato (sia esso un pc, un notebook, uno smartphone, un tablet; di norma sono conservati direttamente sul browser utilizzato per la navigazione). Lo stesso sito Web che li ha trasmessi può successivamente leggere e registrare i cookie che si trovano sullo stesso dispositivo per ottenere informazioni di vario tipo.

 

Quanti tipi di cookie esistono?

 

Esistono due macro-categorie fondamentali, con caratteristiche diverse: cookie tecnici e cookie di profilazione.

·         I cookie tecnici sono generalmente necessari per il corretto funzionamento del sito Web e per permettere la navigazione; senza di essi l’interessato potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi. Per esempio, un cookie tecnico è indispensabile per mantenere l'utente collegato durante tutta la visita a un sito Web, oppure per memorizzare le impostazioni della lingua, della visualizzazione, e così via.

·         I cookie di profilazione, invece, sono utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte al fine inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’interessato durante la sua navigazione o di personalizzare l’esperienza di navigazione medesima.

I cookie possono essere anche distinti a seconda del soggetto che gestisce i cookie installati:

·         Cookie di prima parte (first-party cookie), ossia cookie generati e gestiti direttamente dal gestore del sito Web sul quale l'utente sta navigando.

·         Cookie di terza parte (third-party cookie), i quali sono generati e gestiti da soggetti diversi dal gestore del sito Web sul quale l'utente sta navigando (in forza, di regola, di un contratto tra il titolare del sito Web e la terza parte).

 

Se desideri ottenere maggiori informazioni in merito ai cookie, ti consigliamo di visitare il seguente link (Nota. Tramite il presente link si accede al sito Web dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali).

 

Stato dei consensi

Tramite le istruzioni contenute nei link seguenti (relativi ai browser più diffusi) è possibile disabilitare la memorizzazione o cancellare i cookie già memorizzati nel proprio browser:

§  Microsoft Edge

§  Google Chrome

§  Mozilla Firefox

§  Apple Safari

 

Potrai modificare o revocare in qualsiasi momento in tutto o in parte i consensi già espressi attraverso l’apposito link presente nel footer in basso in ogni pagina del sito riportante:

"Modifica o aggiorna i consensi espressi sui cookie o altri strumenti di tracciamento"

 

Tipologie di cookie utilizzati

 

Nella tabella seguente sono indicati i Cookie presenti sul Sito del Titolare con la specificazione (per ognuno di essi) del fornitore, della finalità, della durata e (se applicabile) del link all’informativa delle terze parti coinvolte.

 

 

Cookie Tecnici

I cookie tecnici sono utilizzati sul Sito al solo fine di rendere possibile la tua navigazione e consentirti di utilizzarne le funzionalità. Si tratta sempre di cookie di prima parte, in quanto sono veicolati direttamente da noi sul Sito.

Alcuni cookie tecnici sono indispensabili per offrirti un'ottimale esperienza di navigazione o per consentirti di autenticarti sul Sito, ad esempio per realizzare un acquisto o entrare nella tua area riservata (c.d. cookie di navigazione). I cookie di navigazione sono normalmente cookie di sessione e, pertanto, una volta chiuso il browser di navigazione, vengono disattivati automaticamente.

Altri cookie tecnici sono utili per consentirti di memorizzare alcune tue preferenze (ad esempio, la lingua o il paese di provenienza), senza doverle reimpostare nel corso delle visite successive (c.d. cookie di funzionalità). Per questo motivo, i cookie di funzionalità sono spesso cookie persistenti, in quanto rimangono memorizzati nel tuo computer anche dopo la chiusura del browser di navigazione, fino alla data di scadenza per essi prevista o fino a quando tu abbia deciso di eliminarli.

Come previsto dalla normativa vigente in materia di privacy, per l'installazione di tali cookie non è richiesto il tuo preventivo consenso. Naturalmente sei libero di bloccare l'installazione dei cookie tecnici, modificando le impostazioni del tuo browser. Considera, tuttavia, che bloccando l'installazione dei cookie tecnici, o successivamente eliminando gli stessi, la possibilità di accedere al Sito, di usufruire in tutto o in parte dello stesso, di abilitare o disabilitare determinate funzioni o di ricevere determinati servizi potrebbe essere in tutto o in parte compromessa

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Fornitore – prima/terza parte

Finalità

Durata

Link all’Informativa Privacy

Session

Shopware / terza parte

In base al cookie di sessione, Shopware decide se l'utente in questione ha un carrello attivo e se ha effettuato il login. Serve come identificazione tra il browser e il server. Nel browser non vengono memorizzate altre informazioni oltre all'ID di sessione. La gestione delle sessioni è controllata da PHP sul lato server e può essere visualizzata indipendentemente da Shopware.

Sessione

Link

CSRF

Shopware / terza parte

Inoltre, Shopware genera un cookie CSRF individuale quando il cliente visita il negozio, in modo che il cliente possa accedere alle singole aree del negozio. Qui potete trovare informazioni sulla protezione CSRF: link (in inglese).

Sessione

Link

Timezone

Shopware / terza parte

Nel database viene impostata un'ora fissa, che viene convertita in base al fuso orario dell'utente con l'aiuto del cookie del fuso orario. Ciò significa che all'utente viene sempre mostrata l'ora corretta. Il cookie viene impostato sia per le funzioni di frontend che per quelle di amministrazione.

Sessione

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Cookie Statistici

Questo Sito utilizza cookie statistici di terze parti che permettono di comprendere come gli utenti navigano il Sito, supportando il titolare del trattamento nel determinare le principali forme di interazione. Per il loro funzionamento è richiesto il consenso dell’utente.

Nome

Fornitore – prima/terza parte

Finalità

Durata

Link all’Informativa Privacy

_pk_ref

Matomo/terza parte

 utilizzato per memorizzare le informazioni di attribuzione, il referrer inizialmente utilizzato per visitare il sito web

6 mesi

Link

_pk_cvar

Matomo/terza parte

cookie di breve durata utilizzati per memorizzare temporaneamente i dati relativi alla visita;

30 minuti

Link

_pk_id

Matomo/terza parte

    utilizzato per memorizzare alcuni dettagli sull'utente come l'ID univoco del visitatore

13 mesi

Link

_pk_ses

 

Matomo/terza parte

cookie di breve durata utilizzati per memorizzare temporaneamente i dati relativi alla visita;

30 minuti

Link

Cookie di Marketing

Questo Sito utilizza cookie di marketing di terze parti per tracciare i visitatori al fine, ad esempio, di presentare contenuti d’interesse per un singolo utente. Per il loro funzionamento è richiesto il consenso dell’utente.

Nome

Fornitore – prima/terza parte

Finalità

Durata

Link all’Informativa Privacy

op

Ediscom/terza parte

Valutare quante email sono state viste dagli utenti

30 giorni

Link

tr

Ediscom/terza parte

Valutare il numero di utenti unici che

hanno cliccato sul link. Permette di risalire a quale link l'utente ha cliccato.

In questo modo quando l'utente effettuerà l'azione

sarà possibile sapere di che azione si tratta e qual è la sorgente di traffico da cui arriva l'utente.

1 ora

Link

az

Ediscom/terza parte

Serve per sapere se l'utente ha già fatto l'azione

30 giorni

Link

TD_EH<counter>

Tradedoubler/ terza parte

Il cookie della cronologia degli eventi contiene informazioni sulle ultime tracce (clic) dell'albero e sulle ultime dieci chiusure per programma. Queste informazioni vengono utilizzate per poter collegare i clic con le chiusure.

1 anno

Link

TradedoublerGUID

Tradedoubler/ terza parte

Il cookie GUID contiene un identificatore per supportare l'archiviazione lato server della cronologia degli eventi dell'utente

1 anno

Link

TD_UNIQUE_IMP

Tradedoubler/ terza parte

Il cookie Unique Impression contiene programmi di annunci visualizzati insieme all'ora di visualizzazione dell'annuncio. Queste informazioni vengono utilizzate per poter identificare visualizzazioni di annunci uniche.

4 giorni

Link

TD_PIC

Tradedoubler/ terza parte

Il cookie Post Impression contiene informazioni sulle visualizzazioni degli annunci per quelle organizzazioni che hanno attivato il monitoraggio post impression

45 giorni

Link

TD_POOL

Tradedoubler/ terza parte

I pool di annunci hanno la funzionalità di rotazione degli annunci. Per supportare ciò, le visualizzazioni di annunci basate su pool vengono archiviate in un cookie

45 giorni

Link

TD_ANTEC

Tradedoubler/ terza parte

Il cookie di limitazione della frequenza viene utilizzato per supportare la funzionalità di limitazione della frequenza. Si tratta di una funzionalità che consente di limitare il numero di volte in cui un utente è esposto a un determinato insieme di annunci in un intervallo di tempo. L'insieme degli annunci può essere specificato su tre diversi livelli; budget, programma, gruppo di annunci

1 anno

Link

BT

Tradedoubler/ terza parte

Il targeting comportamentale è una funzionalità che consente di indirizzare gli annunci agli utenti con un comportamento o un interesse di navigazione specifico. Per supportare ciò, gli utenti vengono profilati quando visitano i siti degli editori Tradedoubler. Un profilo utente è composto da circa 20 categorie ponderate e viene memorizzato in un cookie

1 anno

Link

TD_EH<counter>

Tradedoubler/ terza parte

Il cookie della cronologia degli eventi contiene informazioni sulle ultime tracce (clic) dell'albero e sulle ultime dieci chiusure per programma. Queste informazioni vengono utilizzate per poter collegare i clic con le chiusure.

1 anno

Link

TradedoublerGUID

Tradedoubler/ terza parte

Il cookie GUID contiene un identificatore per supportare l'archiviazione lato server della cronologia degli eventi dell'utente

1 anno

Link

OPT_OUT

Tradedoubler/ terza parte

Consente all'utente di disabilitare il monitoraggio o il targeting basato sui cookie per il browser che sta utilizzando

20 anni

Link

RET

Tradedoubler/ terza parte

Il retargeting è una funzionalità che consente di indirizzare gli annunci agli utenti che hanno visitato punti di targeting configurati sul sito dell'inserzionista. Per supportare questa funzionalità, i punti di targeting visitati da un utente vengono memorizzati in questo cookie

1 anno

Link

gtag

Google/ terza parte

Il tag Google imposta nuovi cookie sul tuo dominio, che memorizzano un identificatore univoco per un utente o il clic sull'annuncio che ha portato l'utente al tuo sito. Questi cookie vengono aggiornati quando un utente visita il tuo sito prima della scadenza del cookie. I cookie ricevono informazioni sui clic sugli annunci da un parametro GCLID (identificatore di clic di Google) incluso nei tag di monitoraggio delle conversioni.

24 ore

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c_user; xs

Meta/terza parte

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365 giorni

Link

sb; dbln

Meta/terza parte

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400 giorni

Link

datr

Meta/terza parte

È un identificativo univoco per il browser che, tra le altre cose, ci aiuto a proteggerti dalle frodi. Questo cookie ci aiuta anche a identificare i browser usati dagli utenti malintenzionati e prevenire attacchi alla sicurezza informatica.

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Meta/terza parte

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_fbp; _fbc

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30 giorni

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dpr; wd

Meta/terza parte

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7 giorni

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